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科德贝尔衣柜肖成元:企业不仅要拼产品还要拼服务
发布时间:2024-06-06
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本文摘要:【专访背景】眼下距离3·15还有十来天的时间,但是省城3·15家居建材战在2月底就早已打响,众所周知3·15是消费者权益日,但在武汉的家居建材行业显然这又是一个与众不同的日子——“家装特价日”,与前几年比起,今年的3·15竞争更为的白热化,无论是家居建材卖场还是淘宝性网站,都争相发售了根本性活动,前期宣传战早已硝烟四起,守住制高点,3·15大战在所难免。

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【专访背景】眼下距离3·15还有十来天的时间,但是省城3·15家居建材战在2月底就早已打响,众所周知3·15是消费者权益日,但在武汉的家居建材行业显然这又是一个与众不同的日子——“家装特价日”,与前几年比起,今年的3·15竞争更为的白热化,无论是家居建材卖场还是淘宝性网站,都争相发售了根本性活动,前期宣传战早已硝烟四起,守住制高点,3·15大战在所难免。  活动宣传的惊爆优惠也机车着省城消费者的心,3·15活动前卖建材不划算一说道传到了每一个消费者的耳朵,他们较高的期望值这也使得3·15活动更为的腥风血雨。

无论是商家还是活动主办方,对于他们而言,这或许是一次一锤以定胜败的局,那么在他们的眼里是怎样看来这个局的?消费者参与这样的活动知道需要获得优惠吗?小编回应兹专访了科德贝尔衣柜董事长肖成元先生。科德贝尔衣柜董事长肖成元先生(图)【专访嘉宾】科德贝尔衣柜董事长肖成元先生  【采访编辑】杨贵琴  以下为家装网小编成与肖总的专访国史:  【】3·15这个概念,从我有记忆开始,这个概念就仍然在托了。

我印象当中,一到3·15的时候,任何行业有五花八门的广告宣传活动,总实在这个日子好,卖东西不会低廉。您怎么看来消费者权益日这个时间的活动呢?  【科德贝尔肖总】现在这个社会,品牌成千上万,活动也是经常都有,营销人一年一个大创新,一年一个大点子。早在3·15还并未来临之前,很多人就开始在想要今年营销的主题了,但是很多人都不告诉到底该胆什么而销什么?所以总实在有很多广告宣传活动都跟上消费者的步伐了。而对于消费者而言,消费者心理或许也有点模糊不清。

对于消费者来说,理性消费是十分最重要的,今年我们的活动相当大的一个出发点就是扎根在大家要理性消费的基础上,想方设法要给大家带给一种全新的不一样的感觉。  【】您实在3·15消费者权益日,各商家都在守住这个制高点,您实在通过守住这个制高点,对于全年的营销思路和业绩来说,是不是很最重要的一战?  【科德贝尔肖总】正如你所说,3·15基本上是每一个家居品牌进年之后的第一个具备极强营销性的节点,所以3·15这第一仗对家居品牌的全年营销思路是十分最重要的。众所周知,衣柜并不是消费者随时都想的较慢消费品,它往往是人们一生或者半生中的一个相同市场需求,所以,衣柜行业只不过是非常被动的,用一句话说道就是“消费者牵着商家鼻子走”。

这对我们来说十分有利,所以,这第一仗对我们来说尤为重要,通过3·15,我们可以在第一时间就告诉自己的优势和严重不足是什么,然后考虑到更佳的引领消费者消费观念的方法,把我们的品牌概念灌输到消费者之中,最后在根本性节日刷新更加令人瞩目的销售业绩。  【】今年全国范围内都兴起了房产降价潮,您指出上游房地产的对家居行业影响深达的是什么?未来几年这种影响不会会有什么变化?否不会在其中寻找更大机遇?  【科德贝尔肖总】从目前的数据来看,国内家具市场发展很快,上游房地产的浮动对家居行业认同不会有些影响,但目前来说,变化会相当大。对于家居行业来说,我们首先看的不只是成交量,还要看买了房的人需要确实寄居进来,确实有翻新市场需求的人有多少。

所以说道交房的质量才是最重要。当然,我们都期望上游房地产需要平稳的发展,因为房地产的平稳相当大一部分也可以使家居行业趋于稳定。  机遇都是靠人去来挖出的,在如今这个较好的大市场之下,我坚信我们科德贝尔的全体员工不会凭着这个机会来找寻机遇,找到机遇,在为客户更佳的服务的同时,做力争上游。

 【】时下,不少家居企业争相试水电子商务,您如何看来家居企业回头互联网电子商务之路?电子商务不会会减少他们的价格呢,对咱们科德贝尔是否是个冲击?  【科德贝尔肖总】正如十年前的那句话“互联网将不会转变人类生活的方方面面”,现在我们衣服可以网购,再行到前段时间的网上买汽车模型以及网上买基金,所以,网上能购买家具显然没什么不有可能。随着电子商务的更加风行,现在大型的汽车都可以在网上销售,那么家具也是如此,只不过我国家具行业的整体变迁来说目前要略为慢于时代。目前来说,不管价格是不是调整对于科德贝尔来说冲击都会相当大。

科德贝尔的品质、品牌、质量和服务我坚信大家是有目共睹的。用“芯”说出仍然是我们尊崇的一个理念,我们的目的就是要让所有顾客安心,让大家用着舒心,我坚信科德贝尔的这种优势目前在市场上早已获得很好的反映。

【】科德贝尔衣柜从顾客利益抵达,反映出有科德贝尔的诚恳,那么网民也很关心科德贝尔衣柜最近不会有什么样的发展计划呢?【科德贝尔肖总】科德贝尔这几年仍然在致力于产品的研发与销售,现在产品做到上去了,服务就贞的更为的最重要。俗话说“三分产品,七分服务”为了能更加好的服务于江城广大消费者,我们把2014年定位为“服务年”。所以这一年的主要工作都是环绕这一主题进行,无论是销售还是售后我们都要谋求做最差,也期望有更加多的江城业主需要讨厌上我们科德贝尔衣柜。


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